Payment Security Policy
Möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Zahlungen bei Messina Hembry sicher sind? Fürchten Sie sich nicht, denn wir bieten über Paypal und Shopify Payments powered by Stripe zwei sichere Zahlungsgateways an. Bitte lesen Sie unten die Zahlungssicherheitsrichtlinie und den Käuferschutz.
Käuferschutz für das Paypal-Zahlungsgateway
Wenn ein berechtigter Artikel, den Sie online gekauft haben, nicht ankommt oder nicht mit der Beschreibung des Verkäufers übereinstimmt, erstattet Ihnen unser Käuferschutz den vollen Betrag des Artikels zuzüglich Porto- und Verpackungskosten. Der Käuferschutz deckt alle Ihre Online-Einkäufe bei eBay oder auf einer anderen Website ab, wenn Sie PayPal verwenden.
Für weitere Informationen, siehe unsere Benutzervereinbarung
Beispiele
Sie haben ein Buch gekauft, aber eine DVD erhalten, Sie haben einen neuen Artikel gekauft, aber etwas gebrauchtes erhalten, Sie haben 3 Artikel gekauft, aber nur 2 erhalten, der Artikel wurde beim Transport beschädigt, dem Artikel fehlen wichtige Teile (was der Verkäufer nicht offengelegt hat) oder Sie haben eine Originalmarke gekauft, aber stattdessen eine Fälschung erhalten. Sagen Sie es uns.
Richtlinien
Wenn der Verkäufer einen Artikel genau beschrieben hat, Sie aber damit einfach nicht zufrieden sind, wenn Sie innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf keinen Streitfall eröffnen oder wenn Ihr Konto nicht in gutem Zustand ist, sind Sie höchstwahrscheinlich nicht abgesichert.
Nicht abgedeckte Artikel
Gegenstände wie Immobilien, motorisierte Fahrzeuge (jeglicher Art), Sonderanfertigungen, Industriemaschinen (für die Fertigung), Prepaid-Karten oder Gegenstände, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, alles, was Sie persönlich kaufen, oder Geldtransfers an Freunde oder Familie.
Kontoschutz
Sie haften nicht für unbefugte Käufe, die über Ihr Konto getätigt werden.
Rückerstattungen
Wenn eine Bestellung nicht eintrifft oder nicht mit der Beschreibung übereinstimmt, erstatten wir die vollen Kosten für berechtigte Einkäufe und bezahlte Versandkosten.
Reaktionsschneller Support
Wir sind hier, um zu helfen. Erhalten Sie Unterstützung bei verdächtigen Aktivitäten, Identitätsdiebstahl oder Phishing. Melden Sie uns Ihren Verdacht direkt.