Haben Sie etwas erhalten, das Sie zurückgeben möchten?

Alle Produkte haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnung der Rücksendung beiliegt. 

Die Rücksendekosten müssen vom Kunden bezahlt werden. Wir empfehlen die Verwendung eines Sendungsverfolgungsdienstes, da wir nicht für fehlende/beschädigte zurückgesandte Pakete haftbar gemacht werden.

Bitte senden Sie Artikel an folgende Adresse zurück:

MESSINA HEMBRY KEHRT ZURÜCK,

Einheit 2 Port One Logistikpark

Venture Way Great Blakenham

Ipswich IP6 0FL VEREINIGTES KÖNIGREICH

Alle Waren werden bei der Rücksendung geprüft und müssen die folgenden Kriterien erfüllen:

  • Alle Original-Tags müssen angebracht sein
  • Alle Artikel müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden
  • Alle Artikel wurden nicht getragen
  • Alle Artikel sind frei von Gerüchen
  • Alle Artikel müssen in verkaufsfähigem Zustand sein

Sobald wir Ihr zurückgesendetes Paket erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode, mit der der Kauf getätigt wurde, und zu dem Preis, zu dem Sie Ihren/Ihre Artikel gekauft haben (dies schließt Verkaufsartikel ein). Rückerstattungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt Ihres zurückgegebenen Artikels ausgestellt.

Für alle Rücksendungen empfehlen wir Ihnen, eingeschriebene Post zu verwenden und den Portobeleg aufzubewahren, da wir nicht für Bestellungen verantwortlich sind, die von Postdienstleistern bei der Rücksendung an uns verloren gehen. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Ware sicher verpackt ist und unterwegs nicht beschädigt werden kann. Über unser Retourenportal aufgegebene Pakete werden erfasst und versichert versendet.

Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, lesen Sie unsere FAQs oder senden Sie eine E-Mail an info@messinahembry.com und einer unserer Messina Hembry-Vertreter wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Bitte beachten Sie, dass unsere Website-Bürozeiten Mo-Fr von 8 bis 30 Uhr sind.