Haben Sie etwas erhalten, das Sie zurückgeben möchten?

Alle Produkte haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnung der Rücksendung beiliegt. 

Die Rücksendekosten müssen vom Kunden bezahlt werden. Wir empfehlen die Verwendung eines Sendungsverfolgungsdienstes, da wir nicht für fehlende/beschädigte zurückgesandte Pakete haftbar gemacht werden.

 Bitte senden Sie Artikel an folgende Adresse zurück:

MESSINA HEMBRY KEHRT ZURÜCK,
Einheit 2 Port One Logistikpark
Venture Way
Großer Blakenham
Ipswich
IP6 0FL
GROSSBRITANNIEN

Alle Waren werden bei der Rücksendung geprüft und müssen die folgenden Kriterien erfüllen:

  • Alle Original-Tags müssen angebracht sein
  • Alle Artikel müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden
  • Alle Artikel wurden nicht getragen
  • Alle Artikel sind frei von Gerüchen
  • Alle Artikel müssen in verkaufsfähigem Zustand sein

Sobald wir Ihr zurückgesendetes Paket erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode, mit der der Kauf getätigt wurde, und zu dem Preis, zu dem Sie Ihren/Ihre Artikel gekauft haben (dies schließt Verkaufsartikel ein). Rückerstattungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt Ihres zurückgegebenen Artikels ausgestellt.

Für alle Rücksendungen empfehlen wir Ihnen, eingeschriebene Post zu verwenden und den Portobeleg aufzubewahren, da wir nicht für Bestellungen verantwortlich sind, die von Postdienstleistern bei der Rücksendung an uns verloren gehen. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Ware sicher verpackt ist und unterwegs nicht beschädigt werden kann. Über unser Retourenportal aufgegebene Pakete werden erfasst und versichert versendet.

Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, lesen Sie unsere FAQs oder senden Sie eine E-Mail an info@messinahembry.com und einer unserer Messina Hembry-Vertreter wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Bitte beachten Sie, dass unsere Website-Bürozeiten Mo-Fr von 8 bis 30 Uhr sind.

RÜCKGABE 

Haben Sie etwas erhalten, das Sie zurückgeben möchten? Kein Problem!

Sie können jeden Artikel, mit dem Sie nicht ganz zufrieden sind, gegen eine Rückerstattung zurücksenden. innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Alles, was Sie tun müssen, ist, den Produktcode am Artikel aufzubewahren und an die folgende Adresse zurückzusenden:

RETURS @ MESSINA HEMBRY KLEIDUNG,
Einheit 2 Port One Logistics Park,
Venture Way
Großer Blakenham
IP6 0FL
GROSSBRITANNIEN

Leider können wir die Portokosten nicht erstatten (dies beinhaltet die ursprünglichen Versandkosten und das Rückporto). Wenn Sie eine Portoerstattung aufgrund eines falsch beworbenen, beschädigten oder fehlerhaften Artikels beantragen möchten, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung. 

Alle Waren werden bei der Rücksendung geprüft und müssen die folgenden Kriterien erfüllen:

  • Alle Original-Tags müssen angebracht sein
  • Alle Artikel müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden
  • Alle Artikel wurden nicht getragen
  • Alle Artikel sind frei von Gerüchen
  • Alle Artikel müssen in verkaufsfähigem Zustand sein

Sobald wir Ihr Retourenpaket erhalten haben, werden wir Ihre Rückerstattung auf die Karte vornehmen, von der die ursprüngliche Zahlung getätigt wurde, und zu dem Preis, zu dem Sie Ihren Artikel gekauft haben (einschließlich Verkaufsartikel). Rückerstattungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt Ihres zurückgegebenen Artikels ausgestellt.

Wir empfehlen Ihnen, Einschreiben zu verwenden und den Posteingang aufzubewahren, da wir nicht für Bestellungen verantwortlich sind, die von Postdienstleistern bei der Rücksendung an uns verloren gehen. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Ware sicher verpackt ist und unterwegs nicht beschädigt werden kann.

Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, lesen Sie unsere FAQs oder senden Sie eine E-Mail an info@messinahembry.com und einer unserer Messina Hembry-Vertreter wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Bitte beachten Sie, dass unsere Website-Bürozeiten Mo-Fr von 8 bis 30 Uhr sind.